Loyalty & Engagement

ABB Premi Plus

App di Incentive

AREA

Loyalty & Engagement

BRAND
TYPE

Incentive Program

DESCRIPTION
ABB Electrification sceglie Next Solution per il lancio della nuova App di incentive dedicata agli installatori e ai distributori di materiale elettrico.

Next Solution ha sviluppato un’App custom su desiderata di ABB, per coinvolgere i destinatari in un programma di incentive ingaggiante e ricco di attività. Inoltre, è stata sviluppata anche la piattaforma web per permettere la partecipazione anche agli utenti meno digitalizzati. L’impianto promozionale è stato supportato da una strategia online attraverso i social e da una strategia offline attraverso materiali POP, leaflet e totem.   

Next Solution ha:   

  • disegnato la App;  
  • studiato le dinamiche e meccaniche dell’iniziativa;  
  • implementato il back-office per monitorare la registrazione degli utenti e il calcolo automatico dei punti;  
  • curato il catalogo premi digitali;  
  • realizzato la creatività per l’iniziativa;  
  • fornito il supporto legale;  
  • gestito la comunicazione, creando apposite DEM e notifiche Push;  
  • fornito il servizio di Customer Care.  

 

L’App è lo strumento chiave per entrare nella quotidianità dei partecipanti, per questo il programma di incentive è stato strutturato per offrire ai partecipanti un touchpoint completo con News, obiettivi speciali e concorsi periodici e un ricco catalogo premi con voucher dei migliori brand presenti sul mercato.  
Inoltre, per coinvolgere maggiormente il target è stato creato un concept ed uno storytelling ad hoc che richiama i videogame anni ’80 in pixel art.  

  • realizzato il back-office che permette l’importazione delle anagrafiche e il calcolo e la distribuzione automatica dei punti;
  • curato la comunicazione verso gli iscritti;
  • fornito servizio di Customer care