Loyalty & Engagement

Linkem

MyLinkPlus 2021/2022

AREA

Loyalty & Engagement

BRAND
TYPE

Loyalty Program

DESCRIPTION
Programma di loyalty program basato su un catalogo premi con accumulo punti in seguito ad azioni premianti e dei concorsi clusterizzati attivati durante il corso dell'anno.

Next Solution ha:

  • progettato le dinamiche del programma;
  • realizzato la piattaforma premiante per gestire l’assegnazione dei punti e la richiesta dei premi;
  • realizzato il back-office monitoraggio anagrafiche e il calcolo e la distribuzione automatica dei punti;
  • fornito il catalogo premi;
  • attivato più di 50 convenzioni con brand partner;
  • creato la meccanica dei concorsi;
  • realizzato la creatività dell’iniziativa;
  • gestito l’iniziativa dal punto di vista Legal;
  • curato la comunicazione verso gli iscritti, realizzando Dem ad hoc;
  • fornito servizio di Customer care
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I numeri della campagna vedono circa 2 milioni di pagine viste nei primi sei mesi, 40% di Open Rate nelle comunicazioni in via DEM e oltre 45.000 partecipazioni ai concorsi.