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Delivery IT Intern

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Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un neolaureato motivato, proattivo e desideroso di imparare e crescere nel campo della gestione di progetti digitali.

La persona ideale avrà la possibilità di acquisire esperienza pratica nella gestione di progetti e nello sviluppo digitale, lavorando a stretto contatto con i nostri professionisti esperti nel campo della Loyalty, Engagement e Caring per diverse tipologie di clienti.

Responsabilità

  • Supportare la pianificazione, il coordinamento e la supervisione del ciclo di vita dei progetti assegnati, dall’avvio alla conclusione, assicurando una gestione orientata al raggiungimento degli obiettivi prefissati e stabiliti con il cliente.
  • Monitorare lo stato di avanzamento delle attività all’interno dei progetti assegnati, segnalando eventuali problemi per garantire il rispetto delle scadenze e degli standard di qualità.
  • Assicurare la tempestiva e accurata consegna dei progetti, rispettando i tempi concordati con i clienti.
  • Facilitare la comunicazione con tutti gli stakeholder interni e esterni, mantenendo un costante scambio di informazioni.
  • Supportare le attività di digital marketing per l’ottimizzazione dei target e dei KPI digitali.
  • Gestire le attività di front-desk e back-office per assistere i clienti, supportandoli nella risoluzione delle problematiche, smistando le segnalazioni ai reparti competenti e monitorando il processo di risoluzione.

Qualifiche

  • Laurea in Ingegneria gestionale, Marketing, Comunicazione o campo correlato.
  • Ottima capacità di organizzazione, pianificazione e controllo.
  • Senso di responsabilità, professionalità e attenzione ai dettagli.
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali e al problem solving.
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365.
  • Interesse nell’utilizzo di sistemi di project management, come Wrike.

Nice to have

  • Eventuale esperienza pregressa nello stesso ruolo.
  • Conoscenza di sistemi di project management e familiarità con metodologie Agile e Waterfall.
  • Capacità analitiche nell’interpretazione dei principali KPI, con l’abilità di fornire soluzioni o suggerimenti di miglioramento.

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    Milano

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